Serviceinriktade it-tekniker till vår it-support

Plats
Stockholm (Län)
Annonserat
den 4 mars 2019
Stängs
den 31 mars 2019
Anställningsform
Tillsvidare
Sysselsättning
Heltid

Vill du jobba brett med it i en serviceinriktad roll för ett unikt och viktigt uppdrag? Vi söker just nu flera it-tekniker till vår it-support. Du kommer jobba med first och second line support till myndighetens olika användare där du kommer vara en viktig del i att säkerställa att teknik och it fungerar som det ska.

Ort: Stockholm
Sista ansökningsdag: 2019-03-31

Var med och bidra till att skydda Sverige och vårt demokratiska samhälle. Hos oss får du arbeta i en mångfacetterad verksamhet där tillit, kollegialitet och professionalism värdesätts högt. Tillsammans gör vi skillnad – för ett säkert Sverige.

Ditt uppdrag

Vår it-support är ett otroligt viktigt stöd för alla medarbetare på Säkerhetspolisen. Som it-tekniker kommer du att arbeta med first och second line support till myndighetens olika användare. Arbetet innebär i huvudsak felsökning, felavhjälpning och installation av datorer, mobiltelefoner, skrivare och annan kringutrustning. Du har kontakt med kollegor inom alla myndighetens verksamhetsområden och det är en bredd av problem och utmaningar som du kommer ställas inför.

En del av arbetet innebär att omvärldsbevaka och följa med i den tekniska utvecklingen för att kunna bidra till att hitta de bästa lösningarna. Det finns goda möjligheter att utvecklas i din roll och på sikt kan du specialisera dig inom områden som du brinner för.

Arbetet sker i huvudsak i Stockholm men resor till regionkontoren är vanligt förekommande. På sikt kan det finnas möjlighet att ha Göteborg eller Malmö som huvudsaklig arbetsort men även då kommer resor till andra regionkontor ingå i uppdraget. Arbetstiden är förlagd till dagtid, men beredskapsperioder ingår.

Du arbetar i nära samarbete med andra it-tekniker och tillhör supportgruppen vid teknikenheten. Enheten ingår i avdelningen för verksamhetsstöd som bedriver myndighetsgemensam verksamhet inom områdena ekonomi, fastighet och service, HR, kommunikation och teknik.
 

Din kompetens

För denna roll ser vi att du har en fullgjord gymnasieutbildning, gärna med it-inriktning. Du har tidigare erfarenhet av arbete i servicedesk eller som servicetekniker alternativt erfarenhet av liknande roll och du har en bred teknisk kunskap om klientmiljöer. Vidare har du en god förmåga att kommunicera på svenska i såväl tal som skrift och vi ser gärna att du även kan engelska. Då resor till regionkontor ingår är det ett krav att du har B-körkort.
 

Dina egenskaper

Du är en nyfiken problemlösare som gillar att ge service och att hjälpa andra. Du är social och tycker om att jobba i team och att lösa uppgifter tillsammans. Det är av stor vikt att du är kommunikativ och pedagogisk och att du har förmågan att diskutera frågor med både tekniker och icke-tekniker. Verksamheten är både planerad och händelsestyrd vilket gör att du behöver kunna anpassa ditt arbete och prioritera samt ha förmågan att på ett strukturerat sätt följa upp och dokumentera ditt arbete. Vidare är du prestigelös och uthållig då det är perioder med mycket att göra och alla behöver hjälpas åt. Du är inte rädd för att ta initiativ och kan även arbeta självständigt. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.


Om Säkerhetspolisen

Säkerhetspolisen skyddar Sverige och demokratin, medborgarnas fri- och rättigheter och den nationella säkerheten. Det gör vi genom att förhindra och avslöja brott mot rikets säkerhet såsom terrorism och spionage samt att skydda den centrala statsledningen.

Vi har cirka 1 400 medarbetare med olika bakgrund såsom polis, samhällsvetare, tekniker, administratör, språkvetare, jurist, ingenjör och psykolog. Tillsammans arbetar vi mot Säkerhetspolisens vision, ”Ett säkert Sverige”, för att värna det öppna och demokratiska samhället. Huvudkontoret ligger i Solna med verksamhet över hela landet.
Om Säkerhetspolisen

Säkerhetspolisen värdesätter de kvaliteter som mångfald tillför verksamheten, och vi eftersträvar en jämn könsfördelning.

Kontaktpersoner

Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att ringa rekryterande chef, tfn 010-568 81 70. För information om rekryteringsprocessen, kontakta HR-enheten, tfn 010-568 70 06.

Fackliga företrädare: Polisförbundet, tfn 010-568 71 29, SACO, tfn 010-568 70 04 och ST, tfn 010-568 70 02.

Ansökan

Vi värdesätter de kvaliteter som mångfald tillför verksamheten och vi eftersträvar också en jämn könsfördelning.

Ansökan sker via vår hemsida och ska ha kommit in senast 2019-03-31

Ansök här

Liknande jobb

Liknande jobb