Supporttekniker med brinnande IT-intresse

Rekryterare
Tavana IT
Plats
Stockholm (Län)
Annonserat
den 28 juni 2019
Stängs
den 28 juli 2019
Anställningsform
Tillsvidare
Sysselsättning
Heltid

Drivs du av att hjälpa andra och jobba med service samtidigt som du har ett brinnande intresse för IT? Tavana IT söker nu efter supporttekniker för kunds räkning. Detta är en roll som ger en bred grund inom IT och som är en bra start för att utvecklas inom branschen och för att sedan kunna ta sig an tyngre roller inom IT. Denna roll ger dig alltså gedigen erfarenhet och kunskap inom IT-support. Ta chansen att tillsammans med oss på Tavana ta nästa steg i din karriär!

HUR SER EN ARBETSDAG UT?

I den här tjänsten sitter man i ett större team placerat i Stockholm där det är interna aktörer som ringer in med IT-relaterade frågor. Din arbetsuppgift är att på ett pedagogiskt vis supportera dem i deras frågeställning och på ett lösningsorienterat sätt hjälpa dem med deras problem via telefon, mejl och chatt.

Komplexiteten på frågorna varierar men de interna aktörerna kan exempelvis ringa in med användar- och lösenordshantering, Microsoft Officefrågor (främst MS Office 365), Windows (fräst 7/8/8.1), VPN-problem (företagskunder som ansluter sin dator hemifrån) eller Active Directory (övrig kontorsadministration/behörighetsadministration).

INFORMATION:

Plats: Stockholm

Befattning: Heltid 100%

Lön: Enligt överenskommelse

VEM SÖKER VI?

Du är en person som har service ända ut i fingerspetsarna. Vi ser gärna att du har ett brinnande intresse för IT och ett driv att utvecklas och lära dig mer. Det är meriterande om du har gått ett IT-relaterat gymnasium eller har tidigare arbetslivserfarenhet inom IT-support. Vi lägger stor vikt i personlig lämplighet och tror även på dig som saknar utbildning men är engagerad och villig att ge 110% för att lära dig IT och branschen.

Flytande svenska i både tal och skrift är ett krav för denna tjänsten. Som person ser vi gärna att du tycker det är roligt att lösa problem och kan på ett pedagogiskt vis guida andra så att ni tillsammans kommer fram till en lösning. Om du har tidigare erfarenhet från Active Directory, fjärrstyrning, VPN, Windows, ärendehanteringssystem osv. så ser vi det som mycket meriterande men det är inte ett krav. Du är social och har inga problem med att jobba självständigt men du tillför ändå en god stämning i gruppen.

LÅTER DET INTRESSANT?

Då välkomnar vi dig att ansöka till oss så snart som möjligt då vi hanterar ansökningar löpande. Skicka in ditt CV till oss redan idag via ”Ansök nu” eller maila till: Jobb@tavana.se 

Har du frågor gällande tjänsten, vilka Tavana är eller konsultrollen så är du välkommen att skicka mail till info@tavana.se 

Vi ser fram emot din ansökan!

Liknande jobb

Liknande jobb