It-tekniker till enheten för Leverans och Support, Sundsvall

Arbetsplatsbeskrivning

Polismyndighetens IT-avdelning söker It-tekniker till enheten för Leverans och Support, med placering i Sundsvall. Ansök senast den 12/4 2021!

Vi bygger inga virtuella världar eller pokerbord - det vi utvecklar är avgörande för att brott ska klaras upp, att brottsligheten ska minska och för att alla i Sverige ska känna sig trygga.

Som anställd på Polisens IT-avdelning är du delaktig i ett viktigt samhällsuppdrag med många spännande verksamhetsområden.

Våra system används i polisernas vardag - dygnet runt, året runt. Från ett ingripande mitt i natten till att färdigställa en förundersökning inför en rättegång.

Polisens IT-avdelning har cirka 800 medarbetare och ansvarar för all IT som används av myndighetens cirka 30 000 medarbetare. Enheten för Leverans och support representeras genom lokala regionala servicekontor i Nord/Mitt, Stockholm/Bergslagen, och Syd/Öst/Väst. Servicekontoren sköter bland annat införande, leverans och service av ny teknik, inklusive koordinering och samordning av större leveranser.

Arbetsbeskrivning

Som IT-tekniker inom Leverans och support kommer du huvudsakligen arbeta med att ge andra linjens IT-support på plats till våra slutanvändare inom Polismyndigheten, samt att arbeta med installationer av teknik i olika uppdrag. Mer ingående kommer du att arbeta med användarutrustning så som PC och skrivare, switchkokonfiguration, samt med audio- och videokonferensutrustning, mobiltelefoni och Rakel. Administration av vår utrustning är även en viktig del av arbetet. Du kommer att ha din placering i Sundsvall, men arbetsområdet täcker in hela Västernorrland. Det förekommer mycket resor inom arbetsområdet och en del logistikhantering. Beredskaps- och dispatcherarbete kommer även att ingå i tjänsten.

Du kommer som IT-tekniker inom Leverans och support stöta på en varierad arbetsvardag, samt möta många olika slutanvändare i en intressant arbetsmiljö. Våra kärnvärden präglas av agila principer och förhållningssätt med inriktning på helheten, där vi i vårt uppdrag fokuserar på lösningar, inte problem. Vi värdesätter god servicekänsla och medarbetardriv, där samverkan och stöttning av varandra står i centrum.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:

• Gymnasial- eller eftergymnasial utbildning eller motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt som kan bedömas likvärdigt
• Minst ett års arbetslivserfarenhet som it-tekniker/supporttekniker samt dokumenterad erfarenhet/kunskap gällande arbete med PC, skrivare, kringutrustning och nätverkskommunikationsutrustning.
• B-körkort och vana att köra bil.
• Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift

Det är meriterande om du har:

• Vana vid ärendehanteringssystem, Remedy ARS eller motsvarande.
• Kunskap om kommunikationsradiosystem, Rakel, samt kringutrustning för kommunikationsradio.
• Kunskap om telefoni, telefoniväxelsystem, mobiltelefoni samt audio/video
• Kunskap om AD (Active Directory)
• Baskunskaper av att arbeta administrativt med konfiguration/policyhantering med servrar
• Arbetat inom stödfunktion i en större organisation

Personliga egenskaper

Vi söker dig som:

• Har en positiv inställning till människor och arbete, samt förmåga att vara engagerad och pålitlig. Att ge god service är en självklarhet för dig.
• Har ordningssinne, samt ett strukturerat och effektivt arbetssätt
• Tycker om att lära dig nya saker och vill gärna dela med dig av vad du kan till andra
• Tycker om att lösa problem, samt är flexibel och har förmåga att se möjligheter
• Har en god samarbetsförmåga samt är ansvarstagande, noggrann och ser till helheten
• Kan arbeta självständigt och ta egna initiativ

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Kontaktpersoner

Information om tjänsten lämnas av Helena Koivuranta, gruppchef, 010-56 804 46.

Information om rekryteringsprocessen lämnas av HR-konsult Andreas Jönsson, andreas-l.jonsson@polisen.se, 010-563 96 23

Fackliga företrädare

Kent Svärd, SACO, tfn 010-56 34 211
Sofia Ask, Polisförbundet, tfn 010-56 38710
Johan Gertz, Fackförbundet ST, tfn 010 5677092
Karna Tillheden, Seko Polisen, tfn 010-56 16 627

Övrig information

Arbetsort: Sundsvall
Anställningsform: Tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning
Omfattning: Heltid
Arbetstid: Dagtid, flextid tillämpas
Tillträde: Enligt överenskommelse
Anställningen kräver svenskt medborgarskap.

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. I vissa fall krävs svenskt medborgarskap. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning

Välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev via e-post till jobb.na@polisen.se senast den 12/4 2021. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via den mailadress som anges i annonsen. I ditt personliga brev och CV vill vi att du beskriver på vilket sätt du uppfyller våra efterfrågade krav och meriter. Märk din ansökan med ref.nr. A181.340/2021 i mailets ärendemening.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi dig att du skickar din ansökan uppmärkt med annonsens referensnummer ref.nr A181.340/2021 via papperspost till adressen: Polismyndigheten, Registratorskontoret, 106 75 STOCKHOLM, eller kontakta ansvarig HR-konsult.

Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Du kan läsa mer om vår hantering av personuppgifter på www.polisen.se/personuppgifter/rekrytering

Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.

Sök jobbet

Ansök via e-post