CGI

ITSM Tekniker

Rekryterare
CGI
Plats
Bromölla, Blekinge , Sweden
Annonserat
den 2 oktober 2021
Stängs
den 30 november 2021
Ref:
J0921-3041
Anställningsform
Tillsvidare
Sysselsättning
Heltid
CGI leder digitaliseringen av Sverige och är världsledande på att omvandla innovation, information och teknologi till framgång för våra kunder. Vi är ett globalt företag med lokal närvaro, finns i 40 länder med 77 000 medarbetare varav närmare 5000 i Sverige och på 30 orter. Kombinationen av global och lokala närvaro ger nöjda kunder men öppnar också upp för många och flexibla utvecklingsvägar för våra anställda.

På CGI vet vi att framgång är att gå framåt tillsammans. Vi vet att vägen till framgång går via tillit och samarbete. Vi bygger inte bara framgång och stolthet, varje dag bygger vi varandra, våra kunder och vår verksamhet. CGI grundades just så, genom en dröm om att skapa ett företag där alla ska trivas och vara med att bygga framtiden. Vi håller fortfarande drömmen levande genom att uppmuntra egna initiativ och låter olika åsikter ta plats eftersom vi vet att de bästa idéerna föds i mötet mellan olika infallsvinklar.

Just nu söker vi en applikationstekniker, gärna med erfarenhet av Remedy ITSM, till vårt driftteam.

Har du frågor kontakta Lena Sundblad, lena.sundblad@cgi.com .

Framtida arbetsuppgifter
Du kommer att arbeta i ett team som ansvarar för drift och förvaltning av vårt ITSM system, BMC Remedy. I rollen ingår arbetsuppgifter såsom:
• Hantera felsökning och felavhjälpning i applikationerna
• Arbeta med förvaltningsaktiviteter och förbättringar
• Delta i projekt i samband med att vi etablerar nya kunder eller genomför större förändringar/uppgraderingar
• Löpande beställningar och förändringar av data och funktioner på uppdrag av verksamheterna som använder BMC Remedy
Placeringsort är Stockholm eller Bromölla men även andra orter kan diskuteras.

Är du den vi söker?
Vi tror att du har ett par års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter. Du har kanske jobbat med applikationsdrift av BMC Remedy eller liknande system tidigare och förstår hur ITSM system är uppbyggda. Du bör ha kunskap om databasteknik och kunna ställa databasfrågor.

Du bör också känna till infrastrukturdrift, exempelvis servrar, Unix, Windows, nätverksteknologi och storage.

Utöver detta är det viktigt att ha god kunskap om ITIL, förmåga att arbeta strukturerat, kunna dokumentera samt vara lyhörd och tjänstvillig.

Du måste kunna utrycka dig väl i tal och skrift både på engelska och svenska.

Önskvärt är tidigare erfarenhet av BMC:s verktyg:
• BMC Remedy
• Atrium Orchestrator
• Discovery/ADDM

Vad vi erbjuder

På CGI anser vi att framgång är beroende av våra anställda, därför erbjuds alla anställda att bli delägare. Vårt unika ägarprogram förverkligar CGI's filosofi om intraprenörskap och bidrar också till att vi som jobbar här känner engagemang och stolthet över att jobba på CGI.
Hos oss blir du del i en kultur där rörelsen framåt är målet och den ständiga utvecklingen drivkraften. Du får utrymme att påverka och erbjuds en global arena med möjlighet till kontinuerlig utveckling, att växa i ansvar, pröva nya roller och se nya sammanhang.

Vill du jobba tillsammans med oss?
Bra, för ser fram emot att höra från dig! Och om det fortfarande finns något du undrar över, skicka gärna din fråga till Lena Sundblad, lena.sundblad@cgi.com .

Då vissa av våra kunder har krav på säkerhetsklassning så krävs svenskt medborgarskap för denna tjänst.

Mer information om våra förmåner:

• Aktieprogram och delägarskap: Som delägare har du möjlighet att påverka och i vårt aktieprogram matchar CGI ditt bidrag, krona för krona upp till 3% av din månadslön.
• Friskvårdsbidrag: Vi erbjuder ett årligt friskvårdsbidrag på 3 000 kr.
• Föräldralön: Vi betalar upp till cirka 90% av din lön under den första tiden hemma.
• Trygg anställning: Våra konsulter anställs med kollektivavtal och försäkringar.
• Pensionslösningar: Vi erbjuder attraktiva och förmånliga pensionslösningar.
• Personalbil: Personalbilen används som en privatbil men leasas av CGI.

Dina framtida arbetsuppgifter

Kvalifikationer för att bli framgångsrik denna roll

Utveckla din karriär hos oss.

Det är en extraordinär tid i vår bransch. Den digitala transformationen accelererar och CGI är i centrum för förändringarna - som hjälp för våra kunders digitala resor och med spännande karriärmöjligheter för våra medarbetare.

På CGI når vi framgång genom våra medarbetares talang och engagemang. Som ett team delar vi de utmaningar och belöningar som kommer genom att vi skapar ett växande företag, vilket stärker vår ägarskapskultur. Alla våra medarbetare drar nytta av det värde vi gemensamt skapar.

Var med och bygg ett av världens största oberoende tjänsteföretag inom IT och affärsprocesser.

Liknande jobb

Liknande jobb